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    信访处
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      (1)贯彻执行党和国家及上级机关有关信访工作的方针政策和法律法规,承办上级和局领导转办、交办处理的群众来信来访事项。向涉访单位及有关部门交办、转送信访人提出的有关事项。
    (2)本着属地管理、分级负责,谁主管、谁负责的信访工作原则。负责处理涉访单位和有关部门的信访信息、信访协调工作,监督检查局属各单位及部门的信访工作落实情况。
    (3)负责全局信访工作情况的分析研究和调查工作,及时向局领导和上级主管部门反映信访工作情况,提出完善和改进信访工作的政策和建议。及时准确沟通局属各单位信访工作信息,做好总结分析、统计汇总工作。
    (4)接待处理日常群众来信来访工作,向信访人宣传解释党和国家有关政策法规。倾听信访人的诉求和意见,依法依规解答处理群众的来信来访。
    (5)负责信访工作体系和信访工作制度建设,认真落实工作责任制,完善信访档案信息,抓好信访工作目标管理和规范化、制度化建设。

    联系电话:85641778

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